プライバシーポリシー

株式会社Smart Opinion(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の価値と有用性を認識し､当社の事業活動において、以下の個人情報保護方針を定め、役員、従業員及び関係スタッフに周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。
2. 当社は、事業の内容に応じた範囲内で、サービスごとに個人情報の利用目的を定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3. 個人情報の第三者への開示・提供について、法令に基づいた上で、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。
   1. ご本人の同意を得ることが困難な場合に、以下の事項をあらかじめご本人に通知若しくはそれと同等の措置を講じて第三者へ提供する場合
      1. 第三者への提供を行う当社の名称、住所及び代表者名
      2. 第三者への提供を利用目的とすること
      3. 第三者に提供される個人データの項目
      4. 第三者に提供される個人データの取得方法
      5. 第三者への提供の方法
      6. ご本人の請求などに応じて、当該ご本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること
      7. 取得方法
      8. ご本人からの請求などを受け付ける方法
      9. 第三者に提供される個人データの更新の方法
      10. 第三者への提供を開始する予定日

      ただし、要配慮個人情報については、本手順による提供はいたしません。

   2. 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
   3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合に、承継前の利用目的の範囲内で取り扱う場合
   4. 個人データを共同利用している場合で、共同利用する者との間で共同利用ついて契約によって定めている場合
   5. サービスの利用料金の支払いが発生した場合において、当社が提携する決済代行会社、クレジットカード会社等に対して、クレジットカード決済等に必要な範囲内、及びクレジットカード決済等の不正が疑われる場合等において、その真偽を確かめる為に必要な範囲内で提供する場合
4. 当社は、匿名加工情報の作成、提供を行う場合、個人情報の項目及び利用目的を公表します。また、法令・ガイドライン等に準拠した社内規定により適切な安全管理策を講じます。
5. 当社は、個人データを他の情報と照合しない限り特定の個人を識別できない情報（仮名加工情報と呼びます。）に加工する場合、社内規定により適切な安全管理措置を講じるとともに利用目的が変更前の利用目的と関連性を有する範囲を超える場合は公表します。仮名加工情報は第三者に提供いたしません。
6. 当社はクッキー等の情報を収集する場合、ご利用者の端末機器から送信される情報の内容、送信先及び利用目的を通知し本人の同意取得の上、利用目的の範囲内で利用し、適切な安全管理措置を講じます。なお、当該情報を個人データとして取り扱うことが想定される第三者に提供する場合は、ご本人へ通知し同意取得します。
7. 当社は個人データ及び仮名加工情報を共同利用する場合、個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所ならびに法人にあってはその代表者の氏名をご本人に通知し、又はご本人が容易に知りうる状態にします。
8. 当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
9. 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等、個人情報保護に関するリスクに対して合理的な安全策及び是正処置を講じます。
10. 当社は外国に所在する第三者に個人データの取扱いを委託する場合、当該外国の個人情報保護制度を把握し、当該委託先において個人データに係る安全管理措置が適切に行われることを確実にします。
11. 当社は、ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求及び苦情や相談に対して、遅滞なく対応いたします。
12. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを適切に運用し継続的な改善に努めます。

制定日：2019年10月24日
最終改定日：2025年4月1日

株式会社Smart Opinion
東京都港区芝浦3-1-1
代表取締役社長　山並 憲司

個人情報保護に関するお問い合わせ先：
苦情・相談窓口
担当：個人情報保護管理者
contact@smaopi.com

クッキーの利用

当社のウェブサイトには、お客様が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用し閲覧履歴を取得しているページがあります。

「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。

「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。

なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれなくなることがあります。

ウェブビーコンの利用

当社のウェブサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「Webビーコン」 (「クリアGIF」と呼ばれることもあります)を使用しているページがあります。このWebビーコンにより得られたデータは、統計データとしてウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。

個人情報の利用目的について

当社における個人情報の利用目的は下記のとおりです。

保有する個人情報（データ）の安全管理措置について

当社は、保有する個人情報（個人データ）について、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じ、定期的に運用状況を確認しています。

個人情報の開示等の請求等の手続きについて

当社は開示等のご請求等について、以下の手続きで受付いたします。また、当社がご本人の同意を得たうえで個人情報の第三者提供を実施している場合は、作成した第三者提供記録の請求等の求めに対応致します。

1. 1. 開示等の請求等の申出先

      株式会社Smart Opinion 苦情・相談窓口
      担当者：個人情報保護管理者（代表取締役社長）

   2. 開示等の請求等の申出方法

      以下に示す当社ホームページからお申し出願います。

      https://www.smaopi.com/contact
   3. 各欄の記載方法
      1. 姓・名の欄・・・・ご本人または代理人の氏
      2. 会社名の欄・・・・ 本人 または 代理人 と記載
      3. メールアドレス欄・・・・ご本人または代理人のメールアドレス
      4. 内容欄・・・・ご請求等が以下のいずれであるかご記載ください。
         • 利用目的の通知
         • 内容の開示
         • 情報の訂正、追加、削除
         • 利用停止、データ消去、第三者への提供停止
   4. ご本人又は代理人であることの確認 当社は請求等を受信しましたら、請求等がご本人又は代理人からであることを確認いたします。

      ご本人確認は以下に示す書類で確認いたします。

      • 免許証のコピー
      • 住民票のコピー
      • パスポートのコピー
      • マイナンバーカードの表面のコピー
      • その他本人確認が可能な書類

      代理人の確認は以下に示す書類で確認いたします。

      • 委任状（委任者本人の署名もしくは捺印のあるもの）
      • 代理人を証明する書類（免許証・住民票・パスポート・マイナンバーカードの表面コピー等）